支持

常见问题

我在哪里可以获得一个报价TLC产品吗?

一个

关于定价和可用性的信息都是通过电子邮件。这些信息请与我们联系:research@www.xjmy168.com。

TLC定价增值税吗?

一个

不。我们的价格不包括关税和其他税,可能会发生在你国家的海关。

我的背命令项的状态是什么?

一个

这些信息请与我们联系:research@www.xjmy168.com。

你能定制命令样品确切的数量我们需要它吗?你提供精确的称重记录吗?

一个

是的,我们可以提供准确的重量要求。我们提供准确的打印称量记录2位小数样品包装少于5毫克。

什么是推荐的产品的运输和储存条件呢?

一个

所有产品一般在室温下发货。如果短期内稳定在这种条件会怀疑造成一个问题,薄层色谱将告知客户,我们建议降低温度。低温运输的选项(在附加费用)是:酷装运(冰袋和绝缘包装)或温度控制使用一个专门的快递装运。

我的快递选项是什么?

一个

目前我们只船通过DHL或联邦快递。

你能船过夜吗?

一个

所有货物在一夜之间国内和美国大陆的大部分目的地。不幸的是由于海关造成的延迟完全脱离了我们的控制。

谁将会清理我们的包裹在海关呢?我们可以用我们自己的代理清关吗?

一个

默认情况下,包的到达海关,联邦快递或DHL将联系你清除指令。联邦快递和DHL提供报关服务额外费用向收货人收费。如果你有自己的代理,请给我们提供你的代理的详细信息添加到装船单据。

你能在货物交货计划模式?

一个

我们不能船货模式。我们的联邦快递和DHL发货只有通过快递方式。

你提供温度控制服务或任何其他冷链运输选择吗?

一个

是的。我们提供冷链运输服务的额外成本。温度控制航运服务外包给一个可靠的第三方快递。出货量冰袋和干冰(只有一些国家由于运输限制)可按照客户要求定制。请提出来我们销售团队的更多细节可以是你的选择!

TLC参考标准认证吗?

一个

TLC标准可以作为参考资料(CRM)认证和认证使用两个或三个独立的分析方法。如果有必要,我们将把我们的产品与compendial可用的参考标准(如EP或USP)。

在证书的分析方法验证?

一个

不,辅酶a发行基于发达内部纯度和描述的方法。这些方法不验证,除非方法验证是报价的一部分。

是什么标准测试包括在TLC分析证明书(COA) ?

一个

我们的标准包括高效液相色谱/ GC, IR, MS, NMR和分析以及尽可能的含水量。

如何确定样本的测试日期吗?样品测试是什么时候?测试样品需要多长时间?

一个

我们的大多数化合物提供稳定和重新测试日期通常是设定在三年。如果不到一年我们可以re-certify一批仍在测试日期,如果它仍然是当前很多提供。请考虑一个星期,以便重新认证。

纯洁和分析之间的区别是什么?

一个

一种化合物的纯度是衡量与相关杂质。分析是一个确定值,措施的内容一种化合物的主要组成部分。不仅考虑相关杂质(纯度)而且湿度、溶剂和潜在的其他污染物未见色谱法。通常一个测定值应该等于或低于纯度值。

同位素纯度是怎么确定的,为什么不考虑在分析计算吗?

一个

我们通常通过NMR获得同位素浓缩,同位素浓缩的示例表明女士的原子百分比(标注位置)标记,它不应该被考虑在分析计算。

手性化合物典型参数我们提供什么?

一个

为手性化合物含有少于5手性中心,我们将提供旋光性价值和手性高效液相色谱的手性纯度(如果它的对映体可用)。

正常的高效液相色谱法和手性高效液相色谱法的区别是什么?

一个

正常高效液相色谱纯度和有机杂质,而手性高效液相色谱法将提供对映体的手性纯度和杂质含量的样品。

为什么化合物不匹配的外观表示外观检验?

一个

一些样品可能会吸湿,尽管预防措施,在某些情况下的吸湿特性化合物可能会改变它的外观在装运。请注意,这只是一个改变的物理机械性能,但不影响样品的化学性质。

我们可以干吸湿后样品收到吗?

一个

是的,这是一个小程序,可以应用:材料:干燥器、油泵,Kimwipes(低尘擦拭)。
温度:常温
时间:12小时
方法:
1。移除瓶和包装瓶的盖Kimwipes(如果没有Kimwipes,使用其他尘埃擦拭)
2。把瓶与合适的干燥代理和真空干燥器的干燥器利用油泵2 h(确保干燥剂)撤离。
3所示。允许被疏散的干燥器站在室温下过夜。
4所示。缩小在氮气保护下第二天(如果直接缩小,示例将再次抓住水分从空气中。)

我们如何衡量样本是粘性的油?

一个

方法1:材料:玻璃毛细管,干净的瓶,用分析天平,无乳胶手套。
过程:
1。首先重空瓶。
2。块玻璃毛细管的一端与食指,把少量的样本在另一端。把样品带到一个空瓶。(一定要处理它轻轻地在此步骤避免毛细管被打破)。重复直到你得到所需的数量。
方法2:
材料:抹刀、干净的瓶,一个分析天平,无乳胶手套。
过程:
1。首先重空瓶。
2。把抹刀浸入样品,将样品放入一个空瓶。重复直到你得到所需的数量。

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